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来源：新闻出版总署

                          怎样为读者提供更多的出版物信息?

　　农家书屋管理员应该把向村民提供出版物信息当作自己的一项主要服务内容。管理员要提供的出版物信息主要包括两个方面，一是农家书屋已有的出版物的相关信息，二是农家书屋没有的出版物的相关信息。农家书屋中的主要出版物是图书，因此管理员向村民提供的主要是图书信息，其次是其他出版物信息。
　　农家书屋一般都有千册以上的图书和其他出版物，农家书屋以外的图书就更多了，管理员要想向村民介绍他们需要的图书，自己就要首先了解和熟悉相关图书的信息。1.介绍现有图书
    1、向村民读者介绍书屋中现有图书，是农家书屋管理员一项重要的服务内容。做好这项工作要求管理员熟悉现有图书信息和了解村民需求。
    （1）熟悉现有图书
要想向村民介绍书屋现有图书的信息，管理员首先要对本村书屋现有图书的基本情况有比较深入的了解，熟悉这些图书的种类、内容、形式等有关信息。面对成百上千的图书，管理员不可能把书屋中的所有图书都看一遍，那么怎样能够快速、准确地了解图书信息呢？这里介绍三种方法供管理员参考。
    一是通过书名来了解图书内容。书名就是一本书的名字，是一本书区别于其他书的主要标志和符号。书名往往直接反映图书的类型、题材、主题等特点，因此，管理员可以通过解读书名来了解图书的主题、内容和特点。许多政经类、科技类、生活类的书名往往属于这种情况。比如，《农家乐经营手册》，通过书名就可以知道这是一本关于农家乐旅游经营知识的图书；《果树嫁接18法》应该就是一本讲解果树嫁接技术的图书；《农民常用法律问题解答》，一看书名就可以知道是一本讲解跟农民有关法律问题的书；《怎样处理婆媳关系》，就是关于如何处理好婆媳关系的书。
　　有的图书的书名由两部分组成，在正标题之外还有副标题。副标题也是书名的一部分，补充说明图书的意图、内容，往往比正标题更加直接、准确。文化类中的许多图书的书名常常有副标题。管理员可以将正标题和副标题结合起来，判断、了解图书的内容和主题。比如《习惯第一北大清华学生学习习惯研究》这本书，通过正标题习惯第一可以大概知道这是一本关于养成良好习惯的书，而副标题则更是直接告诉读者，本书介绍的是北大、清华优秀学生的学习习惯。这样，管理员就可以判断出这是一本介绍养成良好学习习惯的图书。
　　二是通过图书的辅文了解图书内容。图书辅文是指图书中除正文以外的部分，包括内容简介、封面宣传语、序言、前言、目录、后记或跋以及作者介绍等。参见本书第二章。
　　图书辅文有图书的各种情况的介绍。通过阅读图书辅文，就可以对全书的主要内容、主题倾向有一个比较准确的了解，也就更加熟悉图书的基本情况。
　　三是翻阅图书了解图书全貌。除了通过解读书名、阅读辅文来了解图书内容外，管理员还可以翻阅图书，直接阅读、浏览图书的正文，了解图书的内容。
　　上面三种方法，可以帮助管理员对图书有一个比较基本的了解。管理员应该在有时间、有条件的情况下，用解读书名、阅读辅文和翻阅图书等方式了解、熟悉书屋的图书，摸清楚书屋的藏书家底，这样才能管好书屋、用好书屋，才能够更好地让书屋为村民生产、生活服务。　　
　　（2）了解村民需求，有针对性地介绍
　　熟悉了农家书屋的现有图书后，还应了解村民的需求，这样才可能向村民进行有针对性的介绍和推荐，让书屋的图书真正在生活中派上用场，满足村民生产、学习、娱乐等需要。
　　要想做到有针对性地介绍和推荐，农家书屋管理员就要了解本地的实际情况及村民的实际需求。一般来说，可以从了解自然条件和产业生产特点、本地的社会情况入手。
　　管理员要了解本村的自然条件和产业特点。自然条件一般是指地理、气候条件，比如是山区还是平原、水源是否充足、交通是否方便等。这些条件往往与本地的生产情况有密切关系。本村产业特点是指村里有哪些产业，以哪些为主。比如农家乐旅游产业、编织加工产业、乡镇工业以及养殖某种动物和种植某种或某类作物为主的农业生产等。如果本地以果树种植为主，就可以向村民推荐《苹果栽培技术》、《无公害果园首选农药100种》等图书；如果本地以水产养殖为主，就可以推荐《淡水养鱼技术》、《鱼病防治技术》等图书；如果本地以旅游业为主，可向村民推荐、介绍《农家乐经营手册》、《旅游接待礼仪》等图书。
　　管理员要了解本村的社会状况，也就是了解村里的民情、民意。民情民意是指村民的情况和愿望。民情包括村民的数量、年龄、性别、文化水平、特长、爱好、习惯、所从事的工作等。民意包括村民家庭致富的打算、计划，将要从事的工作、家庭生活中要解决的问题等。比如，给村里的养殖户推荐养殖类图书，给进城务工的村民推荐《农民工进城务工指南》，给村里的青少年推荐相关的学习图书，给老年人推荐保健图书或《三国演义》、《水浒传》一类的古典文学名著等。
　　了解了这些情况，就可以有针对性地向村民推荐、介绍图书，就可以更好地发挥书屋的作用，让书成为村民的好帮手、好朋友。
    2、介绍书屋没有的图书
　　生活中人们对图书的需要是多种多样的，农家书屋的图书并不能满足村民的所有需求，这就需要管理员向村民提供更多的图书出版信息，帮助村民找到想要的图书。这也是农家书屋延伸服务的一项重要内容。这个工作大致有两方面内容。
　　一是应村民的要求，为村民查找相关图书的出版信息。当农家书屋没有村民需要的图书时，管理员应设法帮助村民找到要买、要看的图书。
　　二是积极掌握村民需求，主动为村民提供书屋以外的图书信息。管理员要关心当前的出版动态，及时了解新书的出版资讯，结合本地的实际需要，向村民推荐、提供新出版物的信息。
　　获取图书出版信息的途径很多，主要有上网查找、订阅书讯、直接与出版单位建立联系、向新闻出版或相关文化机构咨询等。

                                怎样开展各类讲座与培训?

　　农家书屋管理员可以根据本地的实际情况组织各种知识讲座与技术培训。这是做好农家书屋延伸服务的一种富有成效的方式。
　　例如，在果树种植区，可以与有关技术推广部门联系，举办果树栽培技术方面的讲座，邀请专业技术人员讲授果树种植技术。村民外出务工较多的地方，可以组织进城务工方面知识讲座，请县乡劳动、司法部门协助，由他们派人来给村民讲授外出务工的注意事项、如何维权等知识。就外出务工这个主题还可以请本村、本乡有外出务工经验的村民讲述自己的经验、体会。
　　举办、组织专题活动或讲座，首先应该掌握本地的实际情况、了解村民的实际需求，可以用走访、调查问卷等方式事先征求村民意见，听取村民呼声，在充分掌握村民意愿的基础上确定主题。确定主题后可以与相关部门联系，取得他们的支持和帮助。活动的日期和地点要事先告知村民，邀请大家参加。对那些亟需这方面知识的村民还应该上门通知。讲座前要统一考虑活动细节，安排好场地、座位和扩音设备等具体事宜。做好上面介绍的几个环节后，主题活动或讲座就可以顺利举办了。
　　关于组织专题活动或讲座，管理员还应注意以下几点：
　　一是主题的选择可大可小。既可以是当前国家的方针政策，也可以是婆媳关系、健康常识等村民生活中的具体问题。但一定要注意，主题都应该与村民的生活密切相关，是村民的实际需要。
　　二是举办的方式、邀请的人员灵活多样。例如举办的场地既可以是书屋、会议室，也可以是露天的场院，还可以到农业生产的现场，如果林、稻田等；讲授的人员既可以请有关的专家，也可以请本村本乡有一技之长的人。
　　三是充分结合、利用书屋现有图书。在活动的前后，可以把与主题有关的书籍向村民介绍。这样，既调动了村民读书的兴趣，也巩固了讲座的效果。
四是要做好讲授人员的接待工作。不管是外请的专家，还是本地的乡亲，作为主讲人，都是书屋请来的客人。所以一定要热情欢迎、礼貌接待。条件允许的话，可以付给讲授者一定的报酬；如果没有条件支付报酬，也要事先讲明，取得他们的理解。

                                怎样开展读书活动?

　　农家书屋管理员还可以通过举办形式多样的读书活动，激发村民的读书兴趣，培养村民的读书习惯。
　　读书活动的形式可不拘一格、多种多样，既可以向村民集中推荐专题阅读，也可以组织有关图书的有奖征文，还可以就某一本或某一类图书展开讨论等等。
    在举办读书活动前，可以根据当前的时事热点、时尚话题或热播的影视剧，结合书屋藏书，为村民介绍“推荐书目”。如在国庆节前后，可以把有关党史、革命家传记、共和国建设成就等内容的图书集中在一起，以“光辉的岁月、辉煌的成就”为主题向村民做专题推荐。电视剧《刘老根》播出后引起了巨大反响，这时可用“齐心协力奔小康”作为主题，结合电视剧向村民推荐各种致富信息。在推荐书目、组织阅读后，可以用讨论会、座谈会的形式，就热点图书、热播影视剧组织村民展开讨论，交流心得体会。
    读书活动的开展有利于村民养成读书风气，培养他们的读书习惯，用健康向上的文化活动丰富村民的精神文化生活。

                            播放音像节目应注意哪些事项?

　　1、播放音像制品
　　农家书屋除图书、报刊外，还有一些音像制品，许多书屋还配有电视机、影碟机等音像播放设备。农家书屋管理员应该充分利用这些设备，为村民播放音像节目。
　　音像制品有生动、形象的特点，无论是农业技术的学习，还是娱乐节目的观赏，都很受人们的欢迎。因此，农家书屋管理员应该注意做好书屋音像节目的播放工作。音像节目的播放可以根据实际情况，定期或不定期地举行。
　　在播放前，管理员应该安排好播放的场地和座椅，调试好电视机、影碟机等设备。特别要注意的是，要提前通知村民，做好节目的预告。可以利用有线广播、黑板报等方式通知村民，也可以在村里张贴播放通知。
　　2、组织收看专题电视节目
　　电视是广大农民最主要的信息来源和娱乐方式，是农民接触最多的大众媒体。许多电视台都开设有面向三农的农业节目、农村节目，农家书屋管理员可以组织村民集中收看。
　　例如中央电视台第7频道（CCTV－7），是农业、科技、军事频道，其中三分之一的节目就是专门面向农村观众的，有传授专业技术的《致富经》、《科技苑》等节目，有反映农民外出务工的《阳光大道》，还有适合农民口味的文艺节目《乡村大世界》。这些节目都深受广大农民欢迎。
　　管理员可以通过电视报、网络等方式获取农业节目的节目播放时间表，有选择组织大家收看。也可以将节目时间表张贴在书屋或其他公共场所，方便村民查阅。
　　对于重要节目，管理员应通知大家观看。管理员还可以把村民需要的节目录下来，在农闲等村民空余时间较多的时候为大家播放。

                         怎样开展图书代购、代售服务?

　　农家书屋管理员在做好书屋的正常管理工作的基础上，如果条件允许，管理员还可以开展代购、代售服务。
　　代售服务是指，在取得有关新闻出版管理部门许可后，农家书屋可以与相关新华书店等图书经销单位取得联系，在书屋开展代理销售图书的服务。
    新闻出版署等八部委在《关于印发〈“农家书屋”工程实施意见〉的通知》中明确指出：“书屋设立后，为保证出版物的及时更新和书屋长期生存，按照社会主义市场经济规律和农村的客观实际，政府鼓励支持具备条件的书屋管理人员开展出版物经营活动，通过经营收入进一步支持农家书屋运行、发展的长效机制和农村出版物发行网络建设的新途径，不断满足农民群众多样性、高层次的文化需求。”“农家书屋建立一段时间以后，对管理规范、服务较好、具有一定经营条件的，可在书屋管理人自愿的前提下，由新闻出版行政部门授予出版物经营许可证。书屋管理人在保证书屋正常运行的基础上，可开展出版物经营业务，获得的经营收入，按规定比例用于购买新的出版物，不断扩大书屋规模。”可见，代售服务对于深化农家书屋的服务功能和农家书屋的长期生存、发展具有重要意义，国家鼓励和支持农家书屋开展代售服务。
　　对于代购、代售服务，这里仅略加解释，供条件允许的农家书屋管理员参考。
    1、代购、代售的原则
    开展代售服务应在县以上新闻出版管理部门允许的前提下取得代售资格、明确代售范围，做到依法代售。
    （1）按规定取得代售资格
　　我国《出版管理条例》第三十六条明确规定：“从事报纸、期刊、图书零售业务的单位和个人，经省、自治区、直辖市人民政府规定的县级人民政府有关行政部门批准，并向工商管理部门依法领取营业执照后。方可从事出版物的零售业务。”有从事出版物代售业务愿望的农家书屋，应按规定到所在县文化局办理《出版物经营许可证》并向县工商管理部门申请《营业执照》，以取得合法代售资格。
　　（2）遵守法律，明确代售范围
　　农家书屋管理员在代售出版物时，应增强法律意识，自觉遵守有关法律法规，明确哪些出版物能卖哪些不能卖。除我国《出版管理条例》规定的不得发行的出版物外，一切农民需求的出版物农家书屋都可以代售。
    2、代购、代售服务的形式
    （1）征订与代售
　　出版物征订是指发出出版物出版的信息和相关内容提要，征求购买者预定的工作。农家书屋管理员的代售服务可在前面讲到的提供出版物信息的基础上，请有购买要求的村民登记，定期统一向新华书店或出版社订购。
登记内容是：出版物名称、作者、版次、出版社名称、定价、登记时间。
    （2）寄销与代售
　　寄销是出版物的寄卖方式，即销售者根据自己的判断进货，以实际销售量结算，没销出的可以退货。农家书屋管理员在判断某种出版物有需求时，可以采取寄销的形式与新华书店或出版社合作，代售出版物，服务农民。
    3、意见反馈
管理员要注意收集村民意见，了解他们对代销图书的品种、价格、到货时间等方面的意见，并将意见及时反馈到新华书店或出版社，以便改进工作，更好地做好代购、代售服务