为落实全国和上海市“扫黄打非”工作会议精神,进一步将“扫黄打非”工作往深处走、往实里抓,3月4日下午,根据市“扫黄打非”专项工作部署和要求,长宁区“扫黄打非”暨文化市场管理办公室对上海寻梦信息技术有限公司(以下简称“拼多多平台”)进行调研和检查。
座谈中,长宁区“扫黄打非”暨文化市场管理办公室一行听取拼多多平台合规总监介绍了平台去年以来的业务运营情况、出版物经营主体审核与违法违规经营出版物的投诉处置情况、平台采取的措施和取得的成效等情况,并从严格遵守法律法规、认真履行“扫黄打非”社会责任、携力筑牢“黄”“非”“防火墙”等方面,就“扫黄打非”工作出现的新情况新风险,对拼多多平台提出了“两强化、两提高”要求。一要强化政治责任意识。关注重要节点,积极妥善处理好平台评论区涉黄、涉非等信息的管理。二要强化平台主体责任。将“关口”前移,严守事先审核关,加强对从事出版物业务经营主体的管理,同时,对事后发现的无证经营店铺要果断处置、及时关店。三要提高对经营活动投诉的处置效率。运用科学理念、创新思维,优化投诉处理流程,确保做到用户投诉有门,处理及时,成效明显,群众满意。四要提高精细化管理水平。对反复出现的问题或反复出现同类问题的不诚信商户,要从制度层面设计更严密的处理规则,从技术层面建立更有效的管理措施。
此外,长宁区“扫黄打非”暨文化市场管理办公室还向企业进行了出版物法律法规的宣传,强调出版物不但具有版权保护属性,还涉及文化安全问题,要与一般商品区别对待,平台应增强社会责任意识,积极履行保护知识产权的义务,切实落实主体责任,营造良好的网络文化环境。